Servizi e Prodotti Photocity

Molte foto a cavallo tra le due pagine sono state tagliate e per questo non sono soddisfatta

26/11/2025 - Ciao Elisabetta, ci spiace per il problema riscontrato. Il tipo di rilegatura scelto per il prodotto, la brossura (pagine morbide), comporta il comune inconveniente che descrivi: una parte delle immagini può risultare “tagliata” al centro del libro, perché le pagine vengono incollate e poi rifilate proprio in quella zona centrale. Sul nostro sito trovi chiaramente esposte le immagini e le spiegazioni relative ai diversi tipi di rilegatura. Nella scheda del prodotto è indicato che stai ordinando un fotolibro in brossura, e troverai mostrati esempi in cui si evidenzia come, a causa di questa lavorazione, possono “sparire” porzioni di foto sul taglio centrale. Ti invitiamo a consultare il nostro blog dove ti spieghiamo come impaginare un fotolibro e la differenza tra i diversi fotolibri: https://www.photocity.it/blogpy/come-fare-per/come-impaginare-fotolibri.aspx. Saluti. Lo staff di Photocity.

26/11/2025 - Ma se c`era questo tipo di problema si doveva specificare,invece nell`anteprima faceva vedere la foto per intero senza essere tagliata quindi non è stato un errore mio ma un errore vostro perché lo dovevate dire che venivano tagliate.

Pensavo fossero delle vere calamite e non foto con calamita da applicare. Ecco, io forse non le prenderei due volte.

26/11/2025 - Ciao Edoardo, grazie per il tuo feedback. Siamo dispiaciuti che per le foto con calamita la descrizione non sia stata chiara; così come mostrato nelle immagini sul nostro sito, si fa riferimento proprio alle foto con calamita – ovvero stampe Fine Art ultra lucide applicate a una vera calamita tramite biadesivo sul retro, non una stampa su supporto rigido. Il prodotto è quello illustrato: una foto Fine?Art (in versione “al vivo” 7×10 o “Vintage” 5×6,4) con finitura lucida, fornita insieme a una calamita che ne consente l’applicazione su superfici magnetiche https://www.photocity.it/gadget/calamite-personalizzate.aspx. Un saluto.? Lo staff di Photocity.it.

26/11/2025 - Ma magari sono io che pieno di entusiasmo sono stato leggero, resta cmq un ottimo lavoro quello che fate, ho già pronto un altro ordine. Per il resto da me avreste sempre massima onestà e se deve trattarsi di critica sarà sempre costruttiva. Saluti

Un po` deludente, il libro tende da subito a scollarsi

28/11/2025 - Ciao Brigitte, siamo spiacenti di non saperti soddisfatta del prodotto che hai ricevuto. Ti ricordiamo che in caso di prodotti non conformi, puoi contattare la nostra assistenza via email o via chat ed effettuare un reclamo sulla qualità del prodotto. Ti abbiamo contattato per offrirti una ristampa gratuita del fotolibro ricevuto difettoso, ma abbiamo appreso, dalla tua risposta che il fotlibro non lo hai più in possesso in quanto lo hai già regalato. La nostra proposta rimane comunque valida. Saluti. Lo staff di Photocity.

28/11/2025 - Vi ringrazio molto per la Vostra disponibilità e, se riuscite a fare una nuova ristampa, potrei portarla alla festeggiata il giorno di Natale! Nel frattempo sto realizzando 2 nuovi calendari. Sono Vostra cliente da parecchi anni e il problema di questo fotolibro non mi farà cambiare idea sul Vostro pronto servizio e i Vostri prodotti. Ancora grazie. Cordiali saluti, B. Ombra

Bellissimo...stampe, colori, tutto ok!

Piccolino ma bello!

Molte foto sono state stampate con qualità pessima nonostante la risoluzione originale alta. Quindi per questo aspetto sono rimasto deluso.

26/11/2025 - Ciao Francesco, siamo spiacenti di non saperti completamente soddisfatto del fotolibro ricevuto come premio partner. Da una verifica dei tuoi file sono emerse due problematiche: le foto erano in profilo Display P3 e la mancanza di dettaglio e nitidezza nei file inviati. Il profilo P3 è pensato principalmente per gli schermi moderni (come quelli di alcuni smartphone e monitor), che riescono a riprodurre una gamma di colori più ampia e più “accesa”. Le stampanti professionali, invece, lavorano con una gamma colore differente e standardizzata, quella sRGB, perché è l’unico profilo che garantisce risultati coerenti e affidabili su carta.Quando un file in P3 viene stampato, la macchina deve convertirlo automaticamente in sRGB, e questa conversione causa inevitabili alterazioni: colori spenti, virati o non fedeli all’originale. Ti consigliamo quindi di convertire sempre le immagini in sRGB prima del caricamento. Molte foto risultano prive di dettaglio: alcune troppo scure, altre poco nitide nonostante l’elevato numero di pixel e il peso del file. In stampa questi difetti emergono ancora di più e diventano molto evidenti, portando al risultato che purtroppo hai riscontrato. Saluti. Lo staff di Photocity.

Abbastanza soddisfatto del prodotto

Disponibilità, velocità e qualità!

Ottima qualità come sempre. Io creo il mio libro senza assistenza e l`unico aspetto migliorabile riguarda la formattazione delle scritte che "perde" talvolta la dimensione del font costringendo a continue revisioni. Mi auspico una versione di SIlver su Mac con le stesse funzionalità di quella per Windows.

Ottimo!

Ottimo!

Anche quest’anno abbiamo scelto photocity per realizzare i calendari per la nostra associazione. Tutto perfetto, alla prossima, grazie

Stupendo

Perfetto

Bello

Qualità prezzo adeguato,l album è molto bello.

Veloci nella spedizione buona qualità delle foto

Ottimo

Stupendo

Bellissimo foto libro

Buon prodotto

Ottimo prodotto

La calamita non funziona.

24/11/2025 - Ciao Lucio, ci spiace non saperti completamente soddisfatto del tuo ordine. Se desideri inviarci un reclamo e spiegarci nel dettaglio la problematica, puoi utilizzare la mail: supporto@photocity.it, inserendo nell`oggetto il tuo numero di ordine, la nostra assistenza prenderà in carico la tua segnalazione per gestirla nel minor tempo possibile. Saluti. Lo staff di Photocity.it.

24/11/2025 - Nessun problema, ho provveduto io a inserire una calamita di quelle che solitamente inviate quando si fa un ordine di foto da attaccare a pareti metalliche; è la foto metallica che non ha presa sufficiente per stare attaccata.

Foto ottime e economiche

Ottima qualità. Questa volta alcune foto sono venute un po` troppo scure, devo capire se è un problema del file sorgente oppure di come è uscita la stampa.

e` da alcuni anni che ordino calendari su photocity la qualita` e` sempre al top

e` da alcuni anni che ordino calendari su photocity la qualita` e` sempre al top

e` da alcuni anni che ordino su photocity la qualita` e` sempre al top

Tutto come da descrizione

Tutto perfetto, sarebbe stato più comodo averle già tagliate ma lo si può fare benissimo con un paio di forbici e un po’ di precisione

Prodotto di ottima qualità con immagini nitide anche se gli originali non sono un gran che

Qualità ottima.

891 foto tutte perfette

Ottima qualità e resa dei colori nella stampa

Bellissimo ricordo per il nostro matrimonio

Il fotolibro realizzato è stato pienamente soddisfacente, ho apprezzato la disposizione delle foto, la qualità della stampa e i colori.

Grazie per averlo corretto. Grazie mille.

risultato prodotto buono

dimensioni foto un po` piccole ma nel complesso buono

considerando le dimensioni piccole risultato buono

rapporto qualità - prezzo buono

Corrispondono al progetto

Buono

bellissimo calendario per ricordare una bella vacanza

Calendari perfetti! Rapporto qualità-prezzo davvero ottima!

Biglietti di auguri semplicemente fantastici!

Buona

Pensavo fosse più grande e la copertina fosse rigida, inoltre non è possibile sceglierla ma è uguale per tutti

20/11/2025 - Ciao Maddalena, grazie per aver condiviso con noi il tuo feedback. Ti confermiamo che, come indicato nella pagina dedicata alla promozione del fotolibro gratuito, si tratta di un fotolibro incartha, con copertina morbida, dalle piccole dimensioni: 18x18; https://www.photocity.it/partner/findomestic/ Capiamo il disappunto ma il fotolibro è stato studiato per essere piccolo e pratico per il suo utilizzo. Cordiali saluti. Lo staff di Photocity.

ottima qualità e prezzo contenuto

ottima qualità e prezzo contenuto

Foto arrivate in tempi brevissimi e di ottima qualità

Buon prodotto, ottimo rapporto qualità prezzo

Molto bello

Molto piccolo e copertina morbida

19/11/2025 - Ciao Gloria, grazie per aver condiviso con noi il tuo feedback. Ti confermiamo che, come indicato nella pagina dedicata alla promozione del fotolibro gratuito, si tratta di un fotolibro incartha, con copertina morbida, dalle piccole dimensioni: 18x18; https://www.photocity.it/partner/findomestic/ Capiamo il disappunto ma il fotolibro è stato studiato per essere piccolo e pratico per il suo utilizzo. Cordiali saluti. Lo staff di Photocity.

Ottimo

Ottimi come sempre!

Belli!

Molto carino!

Perfetto!

Foto bellissime